Координировала работу персонала,принимала звонки и занималась ведением записи клиентов,консультировала клиентов по услугам салона,контролировала наличие необходимых средств, исправность аппаратуры,производила расчет клиентов на кассе

Быстрое и качественное обслуживание гостей по стандартам компании,помощь гостям в выборе блюд,проведение мероприятий и банкетов,контроль чистоты и порядка в зале.

Оформление брони номеров, приём и размещение гостей гостиницы, проведение расчета и выселение гостей, подготовка отчетной документации, донесение информации гостям отеля о правилах пребывания, предоставляемых услугах, прием звонков, электронной почты, решение различных конфликтных ситуаций, контроль работы и качество обслуживания персонала отеля, выполнение отдельных служебных заданий непосредственного начальника, решение административно-хозяйственных вопросов,работа в программе 1C:Бит отель

Раблта с кассой ,организация эффективной работы кафе,руководство персоналом (составление графиков работы, обучение, контроль рабочих процессов и соблюдения стандартов заведения);контроль качества приготавливаемых блюд,контроль сроков реализации готовой продукции,общение с гостями,оформление необходимых документов и отчетности.

Бронирование номеров,прием, регистрация, размещение гостей,проведение взаиморасчетов с гостями и подготовка отчетной документации,предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону,работа в программе Эдельвейс

Спортивно-педагогический факультет, Туризм и гостеприимство